นโยบายความเป็นส่วนตัว - 599mb ปกป้องข้อมูลคุณ

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างมาก

วันที่ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2026

SSL Encryption Secure Data PDPA Compliant

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่ 599mb ("เรา", "แพลตฟอร์ม" หรือ "บริษัท") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก") เมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญและควรได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม ดังนั้น เราจึงมุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามมาตรฐานสากลในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

ข้อสำคัญ

การที่คุณใช้บริการของ 599mb ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของเราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ข้อมูลส่วนบุคคล

  • ข้อมูลพื้นฐาน: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ
  • ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน: เลขบัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่ใช้ในกระบวนการ KYC
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) คำถามความปลอดภัย

ข้อมูลการเงิน

  • หมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อธนาคาร
  • ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
  • ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน
  • ยอดคงเหลือในบัญชี
  • ข้อมูลการใช้ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet

ข้อมูลการใช้บริการ

  • ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
  • เกมที่คุณชื่นชอบและเล่นบ่อย
  • โบนัสและโปรโมชั่นที่คุณได้รับ
  • การสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า

ข้อมูลทางเทคนิค

  • IP Address และข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ (Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Chonburi เป็นต้น)
  • ประเภทของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
  • Cookie และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
  • เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
  • การนำทางและพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลส่วนบุคคลและยืนยันตัวตน การสร้างบัญชี การยืนยัน KYC ป้องกันการฉ้อโกง ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลการเงิน การประมวลผลธุรกรรม การตรวจสอบบัญชี 5 ปี ตามกฎหมาย
ข้อมูลการใช้บริการ ปรับปรุงบริการ แนะนำเกม วิเคราะห์พฤติกรรม 2 ปี
ข้อมูลทางเทคนิค รักษาความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง 1 ปี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคาร

การจัดเก็บปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ของเรามีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อมการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

การเข้าถึงจำกัด

เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

599mb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงดังต่อไปนี้:

  1. การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ให้คุณเข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ
  2. การยืนยันตัวตน: ดำเนินการกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และปฏิบัติตามกฎหมาย
  3. การประมวลผลธุรกรรม: จัดการการชำระเงิน การฝาก-ถอน และการโอนเงินผ่านธนาคารไทย PromptPay และช่องทางอื่นๆ
  4. การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้การสนับสนุนผ่าน Live Chat, Line, หรืออีเมล
  5. การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานที่ผิดปกติ และกิจกรรมที่สงสัย
  6. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการ ฟีเจอร์ และประสบการณ์ผู้ใช้
  7. การตลาดและการสื่อสาร: ส่งข้อมูลเกี่ยวกับโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่คุณอาจสนใจ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  8. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบ และคำสั่งศาล

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

599mb มีนโยบายที่ชัดเจนว่าเราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet และระบบชำระเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทค่ายเกมที่เราร่วมมือด้วยเพื่อให้คุณสามารถเล่นเกมบนแพลตฟอร์มของเรา
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยเราในการจัดเก็บข้อมูล การรักษาความปลอดภัย และการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน
  • หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยหรือเมื่อมีคำสั่งศาล
  • ที่ปรึกษาทางกฎหมายและบัญชี: ทนายความ ผู้สอบบัญชี และผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ ที่ช่วยเราในการดำเนินธุรกิจ

การปกป้องข้อมูล

บุคคลที่สามทุกรายที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเทียบเท่ากับของเรา และสามารถใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราอนุญาตเท่านั้น

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นความสำคัญสูงสุดสำหรับเรา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลการเงินถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล
  • Firewall และระบบป้องกันการบุกรุก: เราใช้ firewall และระบบตรวจจับการบุกรุกเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การควบคุมการเข้าถึง: มีระบบการยืนยันตัวตนหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของคุณได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัย: เราทำการประเมินและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ไม่มีการขายข้อมูล

เราไม่เคยขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด

ปฏิบัติตามกฎหมาย

เราปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

5. สิทธิ์ของคุณตามกฎหมาย

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้:

  1. สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่
  2. สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้
  3. สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ
  4. สิทธิ์ในการจำกัด: คุณสามารถขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
  5. สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
  6. สิทธิ์ในการโอนย้าย: คุณสามารถขอให้เราโอนข้อมูลของคุณไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้
  7. สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากเราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่าน [email protected] หรือผ่านช่องทางบริการลูกค้าของเรา เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

599mb ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้:

  • Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
  • Cookies เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการปรับแต่งอื่นๆ
  • Cookies เพื่อการตลาด: ติดตามพฤติกรรมการเข้าชมเพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถจัดการหรือลบ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณและปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน:

  • ข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล: ตลอดอายุบัญชี บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลการเงินและธุรกรรม: 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการสนทนากับบริการลูกค้า: 2 ปี
  • ข้อมูล Log และข้อมูลทางเทคนิค: 1 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา เราจะทำลายหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

เราอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นที่เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่ ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย

ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูล

9. ความปลอดภัยของเด็กและเยาวชน

บริการของ 599mb ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กและเยาวชน หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราเพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่จำเป็น

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา กฎหมาย หรือด้วยเหตุผลอื่นๆ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกประกาศบนเว็บไซต์หรือแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่

11. การติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน (ตลอด 24 ชั่วโมง)
  • Line Official: ติดต่อผ่าน Line

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากเราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ

ความมั่นใจของเรา

599mb มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ เราใช้เทคโนโลยีและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม

เข้าใจนโยบายแล้ว พร้อมเริ่มต้น?

เมื่อคุณเข้าใจและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว คุณสามารถสมัครสมาชิกและเริ่มเล่นได้ทันที

สมัครสมาชิก ดูข้อกำหนดและเงื่อนไข

หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และปรับปรุงเป็นครั้งสุดท้ายเมื่อเดือนมกราคม 2026 เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงใดๆ

ขอบคุณที่ไว้วางใจและเลือกใช้บริการ 599mb เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและจะดูแลข้อมูลของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุด